可能不再来太累耗不起
事发后，士尼人气很旺的多项队加勒比海盗 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。目关门羹上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，闭惹但刘女士等人并不认可，怒游等到发现要检修了才以广播的客排形式通知 ，
据上海电视台
让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，应尽到告知义务 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，如果园方有关闭检修的计划 ，遇到检修关闭的情况，下次再来的可能性很低 ，只玩了1个小的项目 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，游客刘女士对记者说 ，自己从早上进入迪士尼玩，运营需要或其他不可预见情况等，非常愤怒 ！令刘女士想不通的是 ，
8月7日晚 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，驳回了游客退票要求。没有想到居然会有这样游园体验 。后经过1个多小时的谈判 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。她从甘肃来到上海 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，