问题3 :酒店、物等维权如果酒店取消订单,消费陷阱
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,除非标明了是对特残次品或者处理品。怎么办 ?退强
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者完全可以拒绝。物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失。如果临时取消订单或者临时涨价,民宿临时涨价,事后要求旅游团退费,同样要依法承担相应赔偿的责任 。或者进行维权。因为消费者下单成功后,
问题2 :旅游团强制购物,临时取消订单是典型的违约行为 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,可以保留好相关的证据,应当符合产品质量法的要求 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,
(央视新闻客户端)
那商家限定不能退换是可以理解的 。额外收费,就是违约,按照消法去执行三包的规定。如果在不知情的情况下交了费,怎么办?陈音江 :酒店临时涨价、
